HOW TO GETTT

겟트가 처음인 당신을 위한 겟트 가이드

겟트는 렌탈과 다양한 체험서비스를 통해 취향을 시도해보고,
탐험해 볼 수 있는 체험기반 라이프스타일 이커머스입니다.
직접 입어보고, 신어보고, 매치해보면서 나만의 개성있는 취향을 발견해보세요!

  • RENT OR BUY

    원하는 제품을 일정기간만 사용하고 싶다면, 렌트!
    인생템으로 소유하고 싶다면 구매!
    당신이 원하는 대로 선택 가능한 다양한 구매 옵션 제공

  • SUBSCRIBE

    5%할인 혜택가로 일정 주기마다 자동주문
    알아서 배송해주는 구독(정기배송)서비스

  • GETTT FOR FREE

    무료로 다양한 스타일과 신제품을 경험해볼 수 있는
    무료체험 서비스

  • FITTING DELIVERY

    반품부담없이 집에서 자유롭게 피팅 구매 결정
    피팅 후 마음에 들면 겟트, 마음에 들지 않으면 무료반품

HOW TO GETTT

  • RENT OR BUY
  • SUBSCRIBE
  • GETTT FOR FREE
  • FITTING DELIVERY

HOW TO RENT

  • 렌탈 기간 선택

    원하는 렌탈기간 선택 후(최소 7일),
    제품 옵션 선택만 하면 바로 렌탈!

    렌탈 제품은 기사용된 제품으로,
    겟트에서 깨끗하게 클리닝 관리

  • 제품 사용

    생활 스크래치 걱정없이 마음껏 사용

    연장을 원할 시엔 렌탈 종료시점 연장 가능

    사용제품을 구매하고 싶을 땐 구매전환 가능

  • 제품 반납

    회수 신청 및 반납을 위한 택배는 자동으로 접수

    렌탈종료일 3일 전 회수 안내 SMS 발송

    가이드에 따라 상품 포장

    렌탈 종료일 익일에 택배기사님께 반납

이용안내

상품은 결제 완료 후 3영업일 이내 배송되며, 렌탈 이용기간은 배송완료일부터 개시됩니다.

렌탈기간 중 사용제품을 구매 또는 렌탈기간 연장하고 싶을 경우, 렌탈 종료 3영업일 이전에 1:1문의로 남겨주세요.

자세한 금액 및 절차는 문의 접수 후 고객센터에서 개별 안내해 드립니다.

구매전환의 경우, 겟트의 감가상각비 산출에 따른 할인된 가격으로 사용하고 있던 제품을 구매 가능합니다. (보증금이 결제된 제품 시에, 보증금 선 차감 후 차액만 결제)

제품에 따라 렌탈 시 보증금이 책정될 수 있으며 보증금은 상품 회수 및 검수 완료 후 반환됩니다.

렌탈 서비스는 하자에 의한 반품 처리만 가능합니다. (변심에 의한 교환반품 및 중도해지 불가)

현재 제주도 및 도서산간지역은 렌탈 서비스 미시행 지역으로 양해 부탁드립니다.

거래에 관한 이용약관 전체는 홈페이지 하단에 이용약관을 통해 확인 가능합니다.

회수안내

회수 신청 및 반납을 위한 택배접수는 자동으로 접수됩니다.

렌탈 종료일 3일 전에 회수 안내 이메일 및 SMS가 발송되며 가이드에 따라 상품을 포장해주신 후, 렌탈 종료일 익일에 택배 기사님 방문 시 상품을 반납하시면 됩니다.
자세한 사항은 택배 기사님과 직접 협의하시기 바랍니다.
(반납일이 주말/공휴일인 경우 다음 영업일에 반납 진행)

겟트 박스 및 상품코드가 기입된 리플렛, 충전재 등은 반납을 위해 반드시 보관했다가 제품을 받았던 상태 그대로 포장하여 반납해주세요.

렌탈 매뉴얼 및 유의사항

렌탈이라 더 깨끗해요!

GETTT 'SAFE CARE'

겟트는 케어 전문 브랜드들과의 협업을 통해
렌탈 제품을 더욱 안전하게 관리합니다.

  • LAUNDRYGO

    비대면 세탁 서비스
    하루만에 완성되는 새 옷 같은 깨끗함

    런드리고 독자 개발 시그니처 세제
    런드리고 독자 개발 시그니처 세제

    항바이러스 효과가 뛰어난 천연세제로 섬유에
    남아있는 세균을 제거하고 번식을 억제

    런드리고 스마트 팩토리
    런드리고 스마트 팩토리

    글로벌 최고의 시스템과 세탁 전문가의 협업으로
    안정적인 세탁 퀄리티 제공

  • THE BETTER LIFE PROJECT

    유해성분 차단 보호막, 케어프리 스프레이

    향균 코팅 스프레이
    향균 코팅 스프레이

    섬유 표면에 향균 코팅막이 생성되어,
    바이러스, 세균, 미세먼지 차단 및 제거

    아이부터 어른까지 안전하게 사용
    아이부터 어른까지 안전하게 사용

    전문기관 인체넉용 테스트 결과 피부 무자극 판정,
    MIT/CMIT등 8대 유해성분 불검출

유의사항

고의적 연체나 기간 내 반납되지 않는 경우, 겟트에 등록된 신용카드로 추가렌탈료 및 지연손해금이 결제되며 2주 내까지 최종 미반납 시 분실 배상액이 결제됩니다.

결제 시, 등록된 카드가 정지된 상태의 경우 도난으로 처리될 수 있으며 민형사 고발될 수 있습니다.

>모두의 원활한 서비스 이용을 위해서 반납일을 꼭 준수해 주세요.

구매전환 및 렌탈 연장 시, 개인 결제창은 24시간 유효하며, 24시간 이내에 결제하지 않을 시 구매 전환신청은 취소됩니다.

상품 하자 발견 시, 상품 수령 24시간 이내에 고객센터에 반드시 접수해주셔야 합니다.
※ 24시간 이내 접수하지 않은 제품 하자는 인정되지 않음

렌탈 특성상 생활 스크래치가 있을 수 있으며 이로 인한 교환반품(중도 반납)은 불가능합니다.
(생활 스크래치란 일상적인 사용에 의해 발생한 스크래치, 상품의 마모, 옅은 칼라 변색 등을 의미 / 제품의 부속물이 없거나, 제품을 사용할 수 없는 불량은 제외)

사용 전 / 반납 포장 전 상품 사진 촬영을 권장합니다. (훼손 시 증거자료로 활용되며, 사진 부재시 훼손 책임에 대해 불리해질 수 있습니다)

상품에 대한 훼손이나 오염 발생 시, 임의대로 수선 및 세탁을 하지 마시고, 고객센터로 즉시 통보해주세요.

A/S 가능한 훼손이나 오염은 고객에게 비용을 청구할 수 있으며, A/S 불가능한 훼손이나 영구오염으로 인해 재렌탈이 어려운 경우, 상품금액 지불 후 상품에 대한 소유권이 고객에게 이전됩니다.

렌탈 제품 분실의 경우, 상품금액에 대한 배상금을 지불하셔야 합니다. (훼손 및 분실로 인한 청구금액은 보증금에서 선 차감)

HOW TO SUBSCRIBE

  • 구독상품 선택

    5% 할인된 금액으로 제품 선택

  • 구독기간 선택

    배송주기 선택

    계약기간(구독횟수) 선택

  • 선택 주기마다 자동 배송

    첫 배송 수령일 지정만 하면, 지정한 기간 동안
    정기적으로 배송주기에 맞춰 제품 자동배송

    언제든지 자유롭게 구독해지 가능
    (단, 3회차 미만 해지 시 위약금 발생)

이용안내

구독(정기배송)상품은 일반구매가 대비 5% 할인이 적용되며, 등록된 카드로 자동 결제됩니다. (카드등록 필수, 다른 결제수단 사용 불가)

매 회차 정기결제는 정기배송 수령일 2일 전에 등록된 카드로 자동 결제되며, 해당 결제일에 SMS로 안내해 드립니다.

구독 해지/변경은 정기결제 해당 승인일 2일 전 (정기배송 수령일 4일 전) 까지 마이페이지에서 가능합니다.

정기 결제일 2일 전 (정기배송 수령일 4일 전) 까지 신청되지 않은 건은 다음 회차부터 적용됩니다. (단, 3회차 미만 해지 시 위약금 발생)

거래에 관한 이용약관 전체는 홈페이지 하단에 이용약관을 통해 확인 가능합니다.

HOW TO GETTT FOR FREE

  • 참여 신청

    무료체험을 원하는 제품을 선택하고, 이벤트 기간 내 참여신청서 작성

    참여신청 시, 사용 후기 SNS 업로드 미션수행을
    위한 개인 SNS 등록 필수

    추후 이벤트 게시판에 체험당선자 발표

  • 제품사용 및 사용후기 작성

    체험 기간 동안 제품을 마음껏 체험
    체험 기간 내 포토 사용후기 작성

    사용 후기 개인 SNS 업로드를 통한 공유

  • 제품 반납

    회수 신청 및 반납을 위한 택배는 자동으로 접수

    체험 종료일 3일 전 회수 안내 SMS 발송

    가이드에 따라 상품 포장

    체험 종료일 익일에 택배기사님께 반납
    (단, 제품 제공 무료체험의 경우 제외)

이용안내

무료체험 프로그램 ‘GETTT FOR FREE’ 는 SNS 이용 포토후기 미션을 수행하는 무료체험 프로그램입니다.

무료체험 신청 시 SNS 주소를 반드시 기재하여야 하며, SNS 주소 미기재 및 비공개 계정 시 선정에서 제외됩니다.

최종 선정자는 이벤트 메뉴 게시판을 통해 공지되며, 상품 배송준비 단계 이후부터는 체험 취소 및 옵션, 배송지 변경이 불가하니 주의 부탁드립니다.

체험 기간 시작일에 맞추어 제품이 자동 발송되며, 마이페이지에서 배송 현황 조회가 가능합니다.

체험 기간은 배송 완료일부터 안내된 체험 기간 동안 적용됩니다.

체험 기간 동안 사용제품을 구매하고 싶을 경우, 체험 종료 3영업일 이전에 고객센터에 1:1 문의를 남겨주세요.
자세한 금액 및 절차는 문의 접수후 고객센터에서 개별 안내드립니다.

제품 사용 후기는 포토 사용 후기가 필수 미션으로, 신청서 작성 시 SNS 후기 업로드 미션을 수락해 주셔야 하며,
제품 사용 후 사용 장면의 사진과 사용 후기를 함께 작성해주셔야 합니다.

무료체험 SNS 사용 후기는 겟트 사이트에 공유될 수 있습니다. (이용약관 내에 16조 저작권 사용 동의 참조)

후기작성 가이드

후기작성의 특별한 양식은 없으며, 포토 후기로써 사진과 필수 해시태그와 함께 최대한 자유롭게 체험 후기를 작성해 주시면 됩니다.
단, 잘못된 리뷰의 경우 브랜드와 겟트에 피해를 줄 수 있음으로 아래 작성 가이드를 반드시 참고해주세요.

잘못된 리뷰 작성 시, 겟트 관리자가 직접 연락해 경고 후 수정을 요청할 것이며 즉시 수정되지 않는 경우, 이후 서비스 사용이 제한되며
사안에 따라 법적 제재를 받을 수 있거나, 형사고발 조치 될 수도 있습니다.

SNS 사용 후기 업로드 시, 전체 공개로 3개월간은 공유해주셔야 하며, 관련 리뷰를 비공개로 하거나,
임시로 삭제하였을 경우/ SNS 사용 후기를 올리지 않을 경우 향후 무료체험 서비스 사용이 제한될 수 있습니다.

제품을 수령한 날로부터 회수 3일 전까지, 원하는 시간에 리뷰 작성을 완료해주시면 됩니다.

  • RIGHT REVIEW : DO

    01

    제품 후기 본문 첫 줄에 제품협찬에 따른 필수 해시태그 입력

    * 필수 해시태그

    #광고 #무료체험 #GETTT #체험브랜드명 #체험제품명
    02

    경험한 제품을 최대한 돋보일 수 있게 사진 촬영후
    리뷰글과 함께 후기 공유

    03

    체험을 통해 느끼고 알게된 기능적 정보 및 정서적 경험을 진솔하고 성의있게 글로 작성

    04

    제품 체험 후 회수 3일 전까지 리뷰 작성 완료

  • WRONG REVIEW : DON’T

    01

    상품과 기타 서비스에 대한 사실과 무관한 내용 또는 검증되지 않은
    불명확한 내용, 성의 없는 경험공유

    02

    법적 제재를 받을 수 있는 게시물의 경우

    (허위사실 유포, 욕설, 비방, 선정적 표현, 명예훼손, 저작권/초상권 침해 등)

    03

    타 사이트 홍보 및 가격비교, 특정 효능에 있어 오해의 소지가 있는 내용

    04

    제품 사진이 없거나, 박스만으로 사진을 찍어 포토 후기를 남기는 경우

회수안내

회수 신청 및 반납을 위한 택배접수는 자동으로 진행됩니다.

체험 종료일 3일 전에 회수 안내 이메일 및 SMS가 발송되며, 회수 당일날 담당 택배기사(협력택배사)가 연락 후 상품을 회수합니다.

회수 시, 반드시 지정된 택배사를 이용하셔야 하며, 이외의 별도 택배 회수로 인한 모든 책임은 고객에게 부과됩니다.

무료체험 상품 회수 시, 겟트 박스 및 상품코드가 기입된 리플렛, 충전재 등은 반납을 위해 반드시 보관했다가 제품을 받았던 상태 그대로 포장하여 반납해주세요.

제품 제공 무료체험의 경우 제품 회수되지 않으며, 고객에게 무상 제공됩니다.

유의사항

기간 내 반납되지 않는 경우, 체험 종료 후 보유일수만큼 렌탈료가 부과됩니다.
고의적 연체나 미반납의 경우 도난으로 처리되며, 민/형사 고발될 수 있으니 주의를 부탁드립니다.

상품 하자 발견 시, 상품 수령 24시간 이내에 고객센터에 반드시 접수해주셔야 합니다.
※ 24시간 이내 접수하지 않은 제품 하자는 인정되지 않음

사용 전 / 반납 포장 전 상품 사진 촬영을 권장합니다. (훼손 시 증거자료로 활용되며, 사진 부재시 훼손 책임에 대해 불리해질 수 있습니다)

상품에 대한 훼손이나 오염 발생 시, 임의대로 수선 및 세탁을 하지 마시고, 고객센터로 즉시 통보해주세요.

A/S 가능한 훼손이나 오염은 고객에게 비용을 청구할 수 있으며, A/S 불가능한 훼손이나 영구오염, 제품 분실의 경우,
제품 가치 하락 및 분실에 따른 배상금을 지불하셔야 합니다.

A/S 불가능한 훼손이나 영구오염의 경우는 금액 지불 후 상품에 대한 소유권이 고객에게 이전됩니다.

[GETTT FOR FREE 사용 제한 경우]

1.신청 시 배송 정보를 잘못 기재하거나 허위 기재한 경우

2.신청 시 허위 계정 또한 비공개 계정을 사용한 경우

3.신청 시 비즈니스 계정을 사용한 경우

4.작성 기간 내 리뷰(경험 컨텐츠)을 작성하지 않은 경우

5.리뷰(경험 컨텐츠) 작성 및 SNS 공유 후 3개월 이내 삭제 또는 수정, 비공개로 전환한 경우

6.임의로 리뷰(경험 컨텐츠) 작성할 SNS를 변경하는 경우

7.제공받은 상품을 판매·양도·임대하는 경우
이 경우, 사안에 따라 법적 제재 혹은 형사처벌을 받을 수도 있습니다.

HOW TO FITTING DELIVERY

  • 바우처 획득

    7만원 이상 제품을 구매 시, 마이페이지에 피팅딜리버리 바우처가 자동 발급

  • 바우처 사용

    피팅해보고 싶은 제품이 있다면,
    구매 시, 바우처 사용 체크
    (제품에 따라 사용이 제한될 수 있음)

  • 집에서 피팅

    도착한 제품을 택을 떼지 않은 상태에서
    집에서 편안하게 피팅

  • 구매결정 혹은 제품반납

    제품이 마음에 들면 택 제거 후 사용

    마음에 들지 않으면, 무료로 반납
    (단, 제품 발송일(D-day) 기준 D+5일 이내에 반납신청 해야 함)

이용안내

피팅딜리버리 바우처는 겟트에서 7만원 이상(단일 브랜드/ 단일 제품 구매 기준) 제품 구매 시 모든 고객에게 제공됩니다.
(렌탈상품 7만원 이상 주문 시 보증금 제외)

바우처는 마이페이지 > 나의 쿠폰에 자동 등록되며, 피팅딜리버리 바우처를 사용하고 싶은 상품 주문 시, 피팅딜리버리 사용을 체크합니다.

피팅딜리버리는 제품 선결제 후 이용할 수 있는 서비스로, 제품 반납 시 선결제 금액은 자동취소됩니다.

받아보신 제품의 택을 제거하지 않고 집에서만 피팅해야만 하며, 훼손 시 구매로 자동 처리됩니다. (신발의 경우, 밑창이 더러워지거나 훼손되지 않아야 함)

제품 발송일(D-day)기준 D+5일 이내에 반납신청하지 않은 경우, 자동 구매 확정됩니다.

피팅 후 마음에 들면 택을 제거 후 바로 사용,
마음에 들지 않으면 D+5일 이내에 마이페이지 > 나의 쇼핑정보 > 주문 배송 조회 > 구매란에서 반납신청 해주시면 무료로 반품됩니다.

회수안내

반납신청 시, 택배기사 방문 수령일 및 반납 주소를 입력합니다.

택배기사 방문은 반납신청일 3일 이내 이뤄집니다.

겟트 박스 및 상품코드가 기입된 리플렛, 충전재 등은 반납을 위해 반드시 보관했다가 제품을 받았던 상태 그대로 포장하여 반납해주세요.

유의사항

상품 하자 발견 시, 상품 수령 24시간 이내에 고객센터에 반드시 접수해주셔야 합니다.
※ 24시간 이내 접수하지 않은 제품 하자는 인정되지 않음

사용 전 / 반납 포장 전 상품 사진 촬영을 권장합니다. (훼손 시 증거자료로 활용되며, 사진 부재시 훼손 책임에 대해 불리해질 수 있습니다)

반납 시, 택이 제거되어 있거나 상품이 훼손되었을 경우, 혹은 제품을 분실해 미반납한 경우, 구매 건으로 자동 확정되어 선결제 금액은 취소되지 않습니다.

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